carlos-24809. Andorra Free Market. com. Adquisición de un Televisor Sony Bravia KDL de la serie 4500
Escrito por carlosas, 23/02/2009
Meritos:
Excelente atención al cliente. Eficiencia en la gestión de los pedidos.
Defectos:
Catálogo de productos corto.
Aconseja la compra: Sì
Product(s) purchased: 24809
Date of purchase: 18/02/2009
Me ha resultado sorprendente la eficiencia de la Entidad Andorra Free Market . com en todos los sentidos:
- Gran rapidez en todos los envíos y en la gestión de los pedidos en líneas generales. Las formas de pago que ofrecen son numerosas y están correctamente gestionadas.
- El servicio de atención a los clientes resulta excelente, tanto en el trato como en la información proporcionada. Facilitan enormemente la gestión. El horario de atención al público es muy amplio y resulta muy sencillo contactar con ellos, sin tiempos de espera eternos. Desde el momento de la formalización del pedido hasta la recepción definitiva, apenas transcurrieron 2 días (el pedido se hizo un miércoles y se recepcionó un viernes.
En cuanto al punto que encuentra resulta más débil, el catálogo de productos ofrecidos resulta algo corto siendo, por tanto, mejorable, entre otros, la sección de DVD's grabadores y productos similares. En general, debería ampliarse en diversas áreas principalmente de imagen y soni