ELECTROEBAY

Méritos: Defectos: Objeto(s) comprado(s): Canon 5D MKII Fecha pedido: 05/06/2011

En junio me compré una Canon 5D MKII en esta tienda.Debido a 3 defectos en la máquina,me comuniqué con el servicio al cliente de esta tienda en el 13 de julio.Se negaron a reemplazar la máquina.Fue a un centro de servicio Canon y la factura dada por la tienda no es un documento fiscal válido,ni la tarjeta de garantía de Canon está cumplimentada.Así que no puedo disfrutar de la garantía.El 29 de julio,después de mas emails,me pidieron mi dirección para el envío de una factura válida.He enviado cuatro mensajes de correo electrónico con mi dirección.Hoy es 13 de septiembre.No he recibido ni siquiera una respuesta por correo electrónico,ni siquiera una factura válida y la tarjeta de garantía cumplimentada.Yo no pagué 2000 euros para tener una máquina profesional que no funciona correctamente.Esta tienda ofrece un soporte al cliente pésimo.Ignoran correos electrónicos,e intentan escapar de sus responsabilidades que, irónicamente,se encuentran presentes en su website.Medidas legales seguirán

Méritos: me lo han enviado muy rapido y sin ningún problema Defectos: no Objeto(s) comprado(s): Cinta de correr Airis Fitness Fecha pedido: 29/05/2011

Tengo una cinta de correr de esta tienda (Cinta de correr Airis Fitness) que la compré para mi perro ya que soy gran fan de Cesar Millan y es una de las cosas que recomienda en sus videos. La compra fue muy bien y no hubo ningún problema, una tienda muy recomendable para todo el mundo, ya estoy mirando lo próximo que me voy a comprar.

Méritos: buena atención al cliente ya que me llamaron personalmente para informarme del retardo. Defectos: diría que el envío un día tarde, pero lo solucionaron bastante bien Objeto(s) comprado(s): EF-S 18-200 f/3.5-5.6 IS Fecha pedido: 06/06/2011

he pedido un objetivo 18-200 de canon para mi cámara y me ha llegado hoy mismo. Como único detalle a remarcar es que tardaron un día mas de lo previsto en enviarmelo, pero me dijeron que tenían muchos pedidos y que en compensación me enviaban un regalo, por lo que todo ha salido muy bien

Méritos: Rapidez en la entrega Defectos: No hay ninguno Objeto(s) comprado(s): Mp3 Energy 1504 4gb Fecha pedido: 25/04/2011

Mi novio me ha regalado un Mp3 de esta tienda y y me ha llegado en muy poco tiempo a mi casa, mira que estoy acostumbrada a que tarden lo suyo, pero esta vez me ha sorprendido la velocidad del envio.

Méritos: Rapidez de envio y atención al cliente Defectos: ninguno Objeto(s) comprado(s): Canon 550D Fecha pedido: 25/04/2011

Me compre la canon 550D en esta tienda y me la han enviado muy rápido además de un servicio al cliente personalizado. Cuando vi los comentarios de la gente creía que eran mentira, pero he comprobado en mis propias carnes que son ciertos. Muchas gracias Electroebay.