redcoon

Méritos: ninguno Defectos: Vender productos devueltos de otros clientes Objeto(s) comprado(s): Canon 7D Fecha pedido: 19/01/2010

Compre una camara canon 7D como nueva, y la camara que he recibido estaba manipulada, tenia en su interior una tajeta de 32m con dos fotos hechas en las instalaciones de Redcoon del departamenteo de RMA. La camara venia con 9975 disparos realizados. La pantalla estaba llena de huellas.

Méritos: RAPIDEZ, EL PRECIO MÁS COMPETITIVO Y CÓMODO. Defectos: La atención es por chat pero la verdad es que funciona. Objeto(s) comprado(s): Radio CD Kenwood KDC-W4044UA Fecha pedido: 12/03/2009

Yo compré un casette para el coche y llegó en menos de 36 horas y en perfecto estado. Lo que sí por lo que leí por ahí es mejor pagar contra reembolso, así si no da llegado no pagas y punto. Mi experiencia con REDCOON es buena. El radio CD es un Kenwood KDC-W4044UA que me costó 80 euros y por ahí lo vi en alguna tienda por 100, con lo que el ahorro es considerable.

Méritos: Rapidez y formalidad en la entrega Defectos: Objeto(s) comprado(s): Ordenador portátil Fecha pedido: 15/07/2008

Compré un ordenador portátil en esta tienda on-line. No tengo ninguna queja. Lo enviaron correctamente donde les indiqué (dirección distinta de mi cuenta de registro). Llegó en perfectas condiciones y razonablemente rápido. En principio todo correcto. No puedo opinar, sin embargo, cómo reaccionan ante las reclamaciones. Afortunadamente no tuve que hacer ninguna.

Méritos: Los precios son muy buenos. Defectos: Hay muchas chinas sueltas y puede tocarte una Objeto(s) comprado(s): + Fecha pedido: 13/10/2008

Compré en Junio una lavadora y una secadora, mas que nada por precio, ya que al ser alta gama, me ahorraba una cantidad considerable respecto a la tienda y no estamos para derrochar... El caso es que la secadora ningún problema pero la lavadora cuando la fui a poner no funcionaba. Menos mal que el servicio tecnico de esta marca es una pasada y me cambiaron el motor sin ninguna pega, pero estaba el motor roto!!! una lavadora de 8 kg en inox que ya imaginareis lo que puede valer... Cuando la puse por primera vez ya hacía mes y medio que la tenía por lo tanto no pude reclamarles nada, ya que cuando la instalé solo probé la entrada y salida de agua... Fallo mio por supuesto, por no probarla el día que llegó, es lo que tiene comprar las cosas para casarse, no se tiene tiempo de nada, pero nadie piensa que le pueda pasar esto. Con la secadora ningún problema y mirandolo por el lado bueno, al final todos contentos y 200 euros casi ahorrados

Méritos: Defectos: Objeto(s) comprado(s): PLACA INDUCCIÓN BOSCH PIK 651 Q01E Fecha pedido: 19/12/2007

Compramos una placa de inducción y nos llegó con el cristal vitrocerámico roto. Como no tienen constancia de que en 24 horas desde que llegó el producto no les avisamos de que estaba roto no se han querido responsabilizar (y eso que les llamamos y les enviamos el e-mail el primer día que tenian abierto desde que la recibimos). Venía muy mal embalada: tan solo un plastico de burbujas y cinta de precinto envolviendo la caja de carton. Es responsabilidad suya si se rompe durante el transporte (eso si no la enviaron ya rota) habiendo puesto ellos un embalaje insuficiente o inadecuado (código de comercio), y además se han pasado por el forro los 7 días que tienes para desistir de la compra. No aceptan la devolución del producto ni la sustitución por otro. No recomiendo para nada comprar en esta tienda.