Meritos:
En otras compras que he hecho, si que no he tenido ningún tipo de problemas, al contrario, llevo varios años con la camara sony de 10 megapixel, y me va fenomenal.
Defectos:
La cantidad tan elevada que te cobran al devolver un producto por haber abierto los embalajes, como no te especifican las características, sino que te lo indican de forma general, pues de este modo no puedes reclamar. Comprar en tienda física.
Aconseja la compra: No
Product(s) purchased: TV LED SAMSUNG UE40D5003
Date of purchase: 29/08/2011
He comprado una TV, la cual vi con una serie de características (USB movi que reproducia todos los formatos de video en otras tiendas online), y decidí comprarla en Redcoon porque ya había hecho antes otras compras, y me parecía una tienda bastante fiable. Al recibir la TV y montarla, vi que no reproducía video de ningun formato (en redcoon no especificaba las características de la Tv, sólo de forma general, indicando que tenia un USB, pero nada de lo que reproducía), intenté devolverla, pero vi en las condiciones de devolución que por haber abierto los embalajes me quitaban entre un 30 y un 70 %, con lo cual perdía unos 200 € entre lo que me retenían y los gastos de transporte, todo esto en 2 horas que tuve la TV en mi casa. No entiendo porqué no puedes devolver un artículo en tan poco tiempo sin que pierdas dinero, ya que en otras tiendas si que te lo permien sin coste alguno. Al final me he tenido que quedar con una TV que no quería porque perdía una cantidad importante.
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