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Aconseja la compra: No

Product(s) purchased: PLACA INDUCCIÓN BOSCH PIK 651 Q01E

Compramos una placa de inducción y nos llegó con el cristal vitrocerámico roto. Como no tienen constancia de que en 24 horas desde que llegó el producto no les avisamos de que estaba roto no se han querido responsabilizar (y eso que les llamamos y les enviamos el e-mail el primer día que tenian abierto desde que la recibimos). Venía muy mal embalada: tan solo un plastico de burbujas y cinta de precinto envolviendo la caja de carton. Es responsabilidad suya si se rompe durante el transporte (eso si no la enviaron ya rota) habiendo puesto ellos un embalaje insuficiente o inadecuado (código de comercio), y además se han pasado por el forro los 7 días que tienes para desistir de la compra. No aceptan la devolución del producto ni la sustitución por otro. No recomiendo para nada comprar en esta tienda.

Aconseja la compra: No

Product(s) purchased: Laptop

La INFORMACION SOBRE EL ENVIO del pedido de Internet NO CORRESPOENDE CON LA REALIDAD. El servicio de atencion al cliente es malisimo (Chat), no estan al tanto de lo que pasa en la empresa, en cual es el estado del pedido. Y lo que es mas, no tratan con NINGUN RESPETO AL CLIENTE llegando incluso a cortarte la conversacion cuando lo que les preguntas, que solo es cuando vas a recibir tu pedido, no les interesa escucharlo o solo haciendote perder el tiempo. Muy malos modos. En resumen mi ordenador deberia haber llegado hoy (estamos antes de Navidad ) y sin embargo .... veremos si llega para Reyes ademas he perdido 1 hora al Live-chat, para que solo me cerraran el chat en mis narices.

Aconseja la compra: Sì

ACABO DE COMPRARLES UNA PANTALLA TFT DE SONY CON SOPORTE A LA PARED, Y TODO HA IDO PERFECTO, EL ENVIO SE HIZO A CONTRARREEMBOLSO, ADEMAS TRABAJAN CON SEUR, BIEN EMPAQUETADO SIN GOLPES Y RAPIDO, LO RECOMIENDO..

Meritos:  Productos y atencion al cliente

Aconseja la compra: Sì

Hola, escribo para compartir mis impresiones sobre esta tienda, en la cual compré una pantalla... aunque creo no sean españoles, dan una atención muy buena y los productos están muy bien... El envio es rapido...